Sind Sie vom Ledger-Datenleck betroffen?

Dann haben Sie Anspruch auf Schadensersatz!

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Was Ihnen zusteht

Ein monetärer Ausgleich Ihres Schadens.
Eine Auskunftsrecht über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.
Ein Anspruch darauf, dass eine Veröffentlichung jetzt und zukünftig unterbleibt.

Was Sie tun können

Die Ihnen zustehenden Rechte mit unserer Hilfe einfordern, indem Sie unser Formular ausfüllen.

Welches Risiko besteht

Sie tragen keinerlei Risiko, insbesondere laufen Sie mit uns nicht Gefahr, dass Ihnen Kosten entstehen.

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Was bei dem Hardware-Wallet Anbieter Ledger vorgefallen ist

Nach mehreren Berichten kam es bei dem in Frankreich ansässigen Hardware-Crypto-Wallet von der Marke Ledger zu Datenlecks - wir berichteten hierüber im vergangenen Jahr auf unserem Blog. Nach den Berichten haben sich Unbekannte Zugriff auf personenbezogene Daten von rund einer Millionen Kunden des größten Hardware-Wallet-Anbieters Ledger verschafft.

Von Ende Juli 2020 liegt ein Schreiben von der Ledger SAS vor mit dem Betroffene darüber informiert werden, dass die "ecommerce and marketing database" geleakt worden sei. Dem Datenschutzvorfall lag nach Aussage von Ledger eine Sicherheitslücke zugrunde, die am 14. Juli 2020 entdeckt und von einem unbekannten Dritten ausgenutzt wurde.

Ende Dezember 2020 wurde die Kundendatenbank von Ledger bei Raidforums online gestellt und der Zugriff hierauf durch eine nicht überschaubare Anzahl Dritter ermöglicht. Zu diesem Zeitpunkt konnte Ledger nicht bestätigen, ob es sich dabei um die Datenbank handelte, auf die im Juli 2020 durch (zumindest einen) Hacker zugegriffen wurde.

Im Januar diesen Jahres wurde Ledger schließlich laut eigener Aussage von ihrem E-Commerce-Dienstleister Shopify darüber informiert, dass Dritte im April und Juni 2020 unbefugt auf die Transaktionsdaten von Ledger-Kunden Zugriff hatten.

Inzwischen erreichen uns immer mehr Meldungen von Betroffenen des Datenschutzvorfalls bei Ledger, die über Phishing E-Mails und Anrufe von Kriminellen berichten, die versuchen das Leck zu ihrem finanziellen Vorteil zu nutzen.

Welche Daten geleakt wurden

Von dem Datenleck bei dem Hardware-Wallet-Anbieter Ledger sind jedenfalls die folgenden Daten betroffen:

Namen
Adressdaten
Kontaktdaten wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern
Bestelldaten

Jetzt Ansprüche geltend machen

Die bei der Bestellung erhobenen Daten verwenden wir zur Vertragsdurchführung, nämlich zur Information über Ihre laufenden Angelegenheiten, aber auch zur Information über Entwicklungen in anderen Fällen im Bereich des Verbraucherrechts und Datenschutzrechts. Der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zur Information abseits Ihres konkreten Falls können Sie jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Bitte beachten Sie unsere AGB, die gesetzlichen Informationen, unsere Widerrufsbelehrung mit dem Muster-Widerrufsformular sowie unsere Datenschutzerklärung.

„Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin Ihr Kunde und habe mich im Zuge der Vertragsabwicklung Ihnen gegenüber unter Angabe meines Namens, der E-Mail-Adresse [hier E-Mail-Adresse einfügen] und meiner Wohnanschrift [hier Wohnanschrift einfügen] identifiziert. Ich gehe aufgrund öffentlicher Informationen davon aus, dass es zu einer rechtswidrigen Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserem Vertrag gekommen ist und mir deshalb Ansprüche gegen Sie, aber möglicherweise auch an der Verarbeitung beteiligte Dritte zustehen. Diese Ansprüche habe ich an die kedapro GmbH abgetreten, die Ihnen diese Anfrage in meinem Namen als Bote übermittelt.

Bitte teilen Sie mit, ob Sie mich betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Soweit das der Fall ist, erteilen Sie bitte Auskunft über die in Art. 15 Abs. 1 und Abs. 2 DSGVO genannten Informationen. Soweit Sie die Daten in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Dritten verarbeiten, beauskunften Sie bitte das Wesentliche der Vereinbarung mit dem oder den gemeinsam Verantwortlichen, wie in Art. 26 Abs. 2 S. 2 DSGVO vorgesehen. Hierzu zählt insbesondere die Identität Ihres Vertragspartners und wer welche Verpflichtung aus der DSGVO erfüllt. Soweit Sie davon ausgehen, für einen mir entstandenen Schaden in keiner Weise i.S.d. Art. 82 Abs. 3 DSGVO verantwortlich zu sein, weisen Sie dies bitte nach. Darüber hinaus steht mir ein unselbstständiger Auskunftsanspruch aus § 311 Abs. 1 BGB, Art. 82 Abs 1 DSGVO, 242 BGB zu, der sich auf alle Umstände erstreckt, die zur Prüfung und Begründung meiner Ansprüche gegen Sie, etwaige Auftragsverarbeiter oder – mangels Vertrags – sonstige Dritte erforderlich sind, die an der Verarbeitung beteiligt waren. Der Anspruch erstreckt sich namentlich auf die Angabe, welche konkreten Daten von dem Schadensereignis betroffen waren. Auch insoweit bitte ich um Auskunft. Schließlich bitte ich um Übermittlung einer Datenkopie nach Art. 15 Abs. 3 DSGVO sowie Übermittlung der von mir bereitgestellten, mich betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, wie in Art. 20 Abs. 1 DSGVO vorgesehen.

Bitte übermitteln Sie diese Daten und Informationen in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form an die kedapro GmbH, und zwar bitte auf elektronischem Weg.

Mit freundlichen Grüßen
[hier Vorname und Nachname einfügen]"

FAQ

Die Missbrauchsgefahr eines Datenlecks hängt von den geleakten Daten ab. Abhängig von den veröffentlichten Daten ist mit erhöhtem Spampotential bei Veröffentlichung der E-Mail-Adresse, Missbrauch von geleakten Passwörtern, Trojaner-Mails, Social Engineering und Phishing-Attacken zu rechnen. Die Gefahren sind umso höher, je mehr Daten dem Absender zur Verfügung stehen. Es besteht in Folge eines Datenschutzvorfalls das konkrete Risiko von finanziellen Schäden, das sich etwa durch den Missbrauch von Kreditkartendaten oder einen Identitätsdiebstahl mit einem Eingehungsbetrug zu Lasten des Betroffenen realisieren kann. Sofern Standortdaten betroffen sind, können die geleakten Daten zudem dazu verwendet werden, um Bewegungsprofile der Betroffenen zu erstellen. Es steigt schließlich das Risiko Opfer von Erpressungen oder Drohungen zu werden, insbesondere soweit sensible Daten betroffen sind. Gerade im Bereich der besonderen Kategorie personenbezogener Daten wie der politischen Gesinnung, Gewerkschaftszugehörigkeit, sexuellen Orientierung oder den Gesundheitsdaten besteht zuletzt ein erhöhtes Interesse, selbst zu entscheiden, wer Details hierüber erfährt.

Mit der Unterstützung von kleinfee, die die Ansprüche der Betroffenen gebündelt geltend macht. Besonders erfreulich für Betroffene: Nach Art. 82 Abs. 4 DSGVO haften der Verantwortliche und in die Verarbeitung gegebenenfalls einbezogene Auftragsverarbeiter als Gesamtschuldner für Verstöße. Nach Art. 82 Abs. 3 DSGVO ergibt sich zudem eine erhebliche Erleichterung für die Anspruchsdurchsetzung, da der Verantwortliche einen ordnungsgemäßen Umgang mit personenbezogenen Daten beweisen muss:

"Der Verantwortliche oder der Auftragsverarbeiter wird von der Haftung gemäß Absatz 2 befreit, wenn er nachweist, dass er in keinerlei Hinsicht für den Umstand, durch den der Schaden eingetreten ist, verantwortlich ist."

Neben dem Auskunfts- und Unterlassungsanspruch steht Betroffenen ein Schadensersatzanspruch nach Art. 82 DSGVO zu. Danach sind materielle Schäden (denkbar zum Beispiel Aufwand für einen Tausch der Mailadresse) wie auch immaterielle Schäden zu ersetzen. Hierunter sind pauschale Abgeltungen für spürbare Nachteile durch objektiv nachvollziehbare, mit gewissem Gewicht einhergehende Beeinträchtigungen von persönlichkeitsbezogenen Belangen zu fassen.

Zunächst einmal gewährt die DSGVO in Art. 82 Abs. 1 und das BDSG in § 83 Abs. 2 eine Entschädigung auch für immaterielle Schäden. Wenn auch die Rechtsprechung hierzu noch in den Kinderschuhen steckt, sind bei der Höhe der Entschädigung Art, Schwere, Dauer des Verstoßes, Grad des Verschuldens, die getroffenen Maßnahmen zur Minderung des den betroffenen Personen entstandenen Schadens, Umfang der Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden zur Abhilfe oder zur Minderung von nachteiligen Auswirkungen und die Kategorien von betroffenen personenbezogenen Daten zu berücksichtigen. Die Entschädigung soll dabei auch abschreckende Wirkung haben. Der OGH Wien sprach dem Kläger in seinem Urteil vom 23.06.2021 einen Schadensersatz in Höhe von 500,00 Euro zu.

Sobald es Neuigkeiten gibt, informieren wir Sie über den Stand Ihres Verfahrens in unserer Rubrik "Blog über Datenschutzskandale und anderes Kleinvieh" auf unserer Startseite. Darüber hinaus bitten wir Sie von Anfragen abzusehen. Es ist gerade in einem relativ neuen Rechtsgebiet ohne ständige Rechtsprechung nichts Ungewöhnliches, dass der Abschluss einer Instanz viel Zeit (auch bis über ein Jahr) in Anspruch nimmt.

kleinfee, unsere Gegner oder die Rechtsschutzversicherung

Anwälte, eigentlich. Und zertifizierte Datenschutzbeauftragte. Das Interesse und unsere Passion für den Datenschutz haben zur Gründung unseres Unternehmens, der kedapro GmbH, geführt, die das Angebot auf dieser Website unter der Marke "kleinfee" anbietet. Ursprünglich wurde das Unternehmen gegründet, um damit Leistungen als externe Datenschutzbeauftragte für die Mandanten einer Kanzlei aus dem IT-Rechtsbereich anbieten zu können. Das ist nämlich keine anwaltliche Tätigkeit und eine Vermischung hätte Probleme gebracht. Dann war allerdings einer unserer Kollegen betroffen von einem Datenleck. Wie sich herausstellte war er nicht der Einzige, sondern einer von sehr vielen. Nach Beantragung einer Inkassolizenz beim OLG Düsseldorf haben wir den Betroffenen des Datenlecks erfolgreich weitergeholfen. Von da an ging es immer weiter, erst mit weiteren Datenlecks und dann mit Verbraucherrecht (Tesla).

Kurz: Wir bündeln gleichförmige Ansprüche und nehmen unseren Kunden das Durchsetzungsrisiko ab. Ist eigentlich das gleiche, was wir sonst machen, nur mit Serienbrieffunktion. Am Anfang mussten wir uns erstmal auf die Besonderheiten einstellen, die sich aus dem Massengeschäftcharakter ergeben. Aber wir leben und lernen, und so sind wir auch darin sukzessive besser geworden. Kernerkenntnis: Die Leute wollen auf Stand gehalten werden. Wer schreibt, der bleibt. Und auch für andere Verbesserungsvorschläge sind wir immer offen!

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Gesellschaft für Datenschutz
und Datensicherheit e.V.

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